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“The rise of HR”

Rol de Recursos HumanosBuff!! El tiempo pasa volando. Ya estamos a final de mes y todavía no he publicado ningún post en mi Blog. Para mí el Blog representa un cuaderno de notas virtual. Me gusta compartir temas en los que estoy trabajando, inquietudes, reflexiones… Me encanta leer y documentarme sobre el tema que voy a escribir y disfruto de la sensación que me provoca cuando estoy inspirada.

Hoy os quiero compartir las reflexiones de un libro fantástico que he leído este verano. “The rise of HR. Wisdom from 73 thought leaders”, de Dave Ulrich, William A. Schiemann, Libby Sartain, en colaboración con el HR Certification Institute. En él encontraréis 73 artículos de personas referentes en el mundo de los Recursos Humanos agrupados en distintas temáticas: estrategia, organización, talento, optimización del talento, información y sistemas de análisis, gestión de Recursos Humanos y profesionales de Recursos Humanos.

Aquí tenéis una selección de algunos de sus artículos y las reflexiones más poderosas.

“El rol de HR en el entorno digital: es hora de reinventarse”. Josh Bersin.

  • El desarrollo de las capacidades organizativas, el reclutamiento y la comunicación han cambiado radicalmente con la llegada de las nuevas tecnologías.
  • Estos cambios impactan a nuestro rol de una manera profunda y retadora. ¿En qué debe desarrollarse el equipo de HR para facilitar este cambio?
    • HR debe capacitarse en conocimientos digitales.
    • Reinventar las prácticas tradicionales de Recursos Humanos.
    • Los profesionales de Recursos Humanos deben sentirse cómodos con las nuevas tecnologías y deben acostumbrarse a manejar y analizar datos.
  • Los líderes de Recursos Humanos tienen tres retos principales: desarrollar el liderazgo, construir una cultura que consiga comprometer a los empleados y reciclar la propia función de Recursos Humanos.
  • La transformación digital continuará acelerándose y los profesionales de Recursos Humanos, como expertos en las personas y la gestión del cambio en las organizaciones, deberemos reinventarnos para seguir siendo relevantes, valiosos y estratégicos en la organización del futuro.

“Es el HR Champion reacio?”. Robert Playhart

  • Nunca ha existido un tiempo en la historia en el que HR haya sido más importante para el negocio. ¿Aprovecharán los profesionales de Recursos Humanos la oportunidad de tomar este liderazgo con coraje y convicción?
  • Tendencias que marcan el futuro de HR: globalización, demografía, tecnología móvil, datos e información y ventaja competitiva.
  • Elementos del nuevo liderazgo de HR: talento, big data y estrategia.

“Piensa como un marketeer!”. Libby Sartain.

  • Hay una importante conexión entre las personas y la marca. La estrategia de Recursos Humanos se vuelve crítica para conseguir trasladar lo que una marca promete. Es imprescindible: reclutar y formar a los empleados, trasladar una cultura que refuerce los comportamientos deseados y un liderazgo alineado.
  • Nuestra gente es nuestra marca. Para la creación de una marca empleadora potente Marketing y Recursos Humanos deben trabajar de la mano.
  • Ser una marca empleadora significa conseguir que los empleados vivan la cultura de la compañía en primera persona. Debemos comprometer a nuestros empleados hacia nuestra marca y así crear un ejército de embajadores.
  • La experiencia de los empleados debe exceder las expectativas. Debemos tener una cultura auténtica que ayude a los empleados a entender la identidad, orígenes y valores de la organización.

“De la guerra por el talento a la victoria a través de la organización”. Dave Ulrich.

  • El reto de una organización no es sólo de talento sino también de construcción de una cultura de la compañía.
  • El talento no es suficiente. Los profesionales de Recursos Humanos deben desarrollar organizaciones que capitalicen el talento individual a través de acciones colectivas. Las organizaciones como un todo deben ser mejores que sus partes separadas.
  • Tres contribuciones claves de los profesionales de Recursos Humanos:
    • Talento: ¿en qué medida tenemos a las personas con las competencias adecuadas, suficientemente comprometidas y generando la contribución necesaria para ganar una posición en el mercado?
    • Liderazgo: ¿en qué medida nuestros líderes generan un impacto en los resultados?
    • Organización: ¿tenemos la organización adecuada para proporcionar de una manera sostenida la consecución de los objetivos de negocio?

“Equilibrio entre respeto y oportunidad: ¿cuándo es el momento de apretar el botón reset?”. Lorraine Murphy.

  • Preguntas críticas a cuestionarse en la estrategia de Recursos Humanos: ¿Qué mantengo?, ¿Qué cambio?, ¿Qué podemos hacer para marcar la diferencia?, ¿Cómo puedo construirlo de una manera rápida, simple y que perdure?.
  • Palancas claves para construir una cultura de alto rendimiento:
    • Focalizarse en el talento
    • Definir qué significa alto rendimiento y diferenciar entre los perfiles de alto y bajo rendimiento.
    • Dotar a la organización de las competencias técnicas necesarias.
    • Proporcionar un liderazgo sólido en todos los niveles de la organización.
    • Crear una cultura de alto compromiso.
    • Alinear programas de reconocimiento y recompensa hacia la cultura deseada.

“¿Cómo se comportan los líderes de Recursos Humanos exitosos?: una visión subjetiva”. Alan R. May

  • Curiosidad intelectual, ganas de aprender del negocio y desarrollar relaciones efectivas.
  • Simplicidad. Un líder de HR exitoso hace simple lo complejo.
  • Empatía. Demuestran empatía inspirando a los demás, alineando equipos, gestionando el conflicto y liderando el cambio.
  • Coraje. En las dinámicas de las organizaciones existen situaciones difíciles y desafiantes en las que uno ha de mantener sus convicciones y hacer lo que uno piensa que es lo correcto, a pesar de que esto suponga un conflicto de intereses con otros miembros de la organización.
  • Actuar de una manera flexible en las diferentes situaciones que se afronten.
  • Determinación, pasión y perseverancia para conseguir un objetivo deseado a largo plazo.

Estos son algunos de los artículos que he escogido como más relevantes. Para mí, ha sido una lectura muy enriquecedora y altamente recomendable. Y tú, ¿qué libro nos recomiendas?